¿Cómo implementar la cultura de riesgos dentro la organización?

La implementación de nuevas estrategias dentro de las organizaciones siempre trae consigo algunos retos, en ocasiones los miembros se rehúsan a que las cosas se hagan de manera diferente.

En este artículo te daremos algunas claves para que tengas en cuenta al momento de llevar a cabo la gestión de riesgos en tu compañía.

Actualmente, la mayoría de las firmas en el mundo están poniendo en marcha planes de acción que ayuden a mitigar los riesgos que se puedan presentar tanto interna como externamente, sin embargo, para esto se debe adaptar una cultura del riesgo en la que todos los miembros de la empresa estén involucrados, pues llevarla de manera adecuada hace que los objetivos planteados se puedan cumplir.

Durante este proceso no se debe dejar de lado la cultura del riesgo, pues esto es un tema demasiado importante que contribuirá a que el sistema de gestión de riesgos que se haya diseñado sea un éxito. Pero algunas entidades cometen el error de convertir esto en una obligación, una regla que deben cumplir los colaboradores y es en este proceso en donde se pueden dificultar las cosas, ya que aquí pueden nacer actitudes de no querer hacer lo que se les pide y de no darles la importancia que merecen.

Antes que nada, se le debe informar a los empleados de que a la cultura organizacional se le harán algunas modificaciones para evitar así que esto los tome por sorpresa. En este caso los líderes son un valor importante, ellos serán los encargados de transmitir la noticia y de advertirles que las amenazas son algo que se pueden presentar en cualquier momento, pero para evitar que estas puedan causar dolores profundos se va a realizar una gestión de riesgos que contribuya con esta labor.

Es importante tener en cuenta a todos los miembros de la compañía, empleados, proveedores, ayudantes, entre otros.

Una vez se les haya informado, lo siguiente es darles a conocer el sistema de gestión de riesgos, indicar quienes serán los responsables de cada una de las áreas, así como contarles cuáles son las estrategias planteadas para cada uno de los pasos que se realizan en la gestión de riesgos (planificación, identificación, análisis, implementación y monitoreo). 

También se debe habilitar un espacio para que los empleados puedan reportar algunas prácticas inusuales que puedan traer consecuencias para la organización.

La cultura de riesgos se basa en cuatro principios:

Liderazgo

Los mensajes que se quieren comunicar se deben hacer de la manera correcta, es decir, deben ser directos para que se puedan entender y con ello evitar rumores, de igual manera los líderes deben dar ejemplo y fomentar que esto traerá grandes beneficios a la compañía.

Organización

Es importante que todos los miembros de la entidad se sientan involucrados y se les dé la misma importancia, que entiendan que sus actividades pueden impactar a otras áreas y que por eso es tan necesario que entre todos se apoyen y contribuyan a que las cosas se hagan de la mejor forma. De acuerdo con esto, se puede crear una sólida estructura de gobierno de riesgos y tener claro cuál es el papel que desempeñará cada uno de los responsables asignados y cuál será el papel de los demás colaboradores.

Marco de riesgos

Aquí está condensado todo el plan de gestión de riesgos que se va a llevar a cabo, los niveles de apetito y tolerancia de riesgos y la metodología que se va a implementar.

Incentivos

Reconocer el trabajo de cada uno de los gestores contribuye a la motivación y a que el empleado sienta que es una pieza clave dentro de la organización, con ello su productividad será cada vez mejor.

Conoce en este webinar que hicimos junto a Adriana Garavaglia y Hugo González, especialistas en gestión de riesgos, cómo puedes crear una cultura de riesgos efectiva.

Los beneficios que trae la implementación de la cultura de riego se visibilizan en la parte financiera y en la sostenibilidad del negocio. Esto aumenta la productividad de la compañía y mejora el clima laboral, pues los empleados se sienten motivados al saber que son tenidos en cuenta en cualquiera de las decisiones.