orm_icon

 

Gestión de riesgos operacionales

Identifica, mide, controla y monitorea fácilmente los riesgos operativos de tu organización →
isms-icon

 

Gestión
de seguridad de la información


Garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus activos de información →
compliance_icon-16

 

Cumplimiento
normativo


Lleva el control de todas las normativas y regulaciones que debe cumplir tu organización →
aml-17

 

Gestión de riesgos de lavado de activos

Identifica, establece controles y monitorea fácilmente los riesgos LAFT→
icono_auditoria

 

Auditoría

Mejora tus procesos de auditoría, apoya el cumplimiento normativo y genera valor a tu organización a través de la mejora continua →
como-hacer-un-flujo-de-gestión-de-eventos-Natalia

Próxima clase: Cómo hacer un flujo de gestión de eventos Jueves 04 de abril, 10:00 a.m. GMT-5.

header_academy_v2

Los 10 mejores software de gestión de riesgos operacionales

Si en tu organización quieren dar un paso más en la gestión de sus riesgos operacionales, es importante que cuenten con una herramienta tecnológica que les permita ser más eficientes en este proceso y generar más valor. 

En este Especial podrás conocer sobre 10 software para la gestión de este tipo de riesgos. Te compartimos información detallada de cada uno para que puedas tomar la mejor decisión para tu organización.

Pirani-10-mejores-software-de-gestion-de-riesgos-operacionales

Introducción

Contar con un software de gestión de riesgos operacionales representa grandes ventajas para las organizaciones de cualquier industria y tamaño, pues ayuda a hacer más fácil cada una de las etapas de gestión, es decir, la identificación, evaluación, control y monitoreo de los riesgos operativos a los que están expuestas y que pueden afectar su operación, continuidad y reputación.

Estos riesgos pueden presentarse por diferentes factores: el recurso humano, los procesos, la tecnología, la infraestructura o los eventos externos. Y gracias al uso de un software será mucho más fácil identificarlos e implementar estrategias, controles y planes de acción para prevenirlos y mitigarlos, evitando que generen grandes impactos y pérdidas económicas o reputacionales. 

En este sentido, algunas de las ventajas de tener un software para la gestión de riesgos operacionales son:

  • Mayor eficiencia en la gestión.
  • Reducción de pérdidas financieras.
  • Cumplimiento regulatorio.
  • Mejor visibilidad, trazabilidad y control de los riesgos.
  • Toma de decisiones oportunas y más informadas.
  • Protección de la imagen y reputación empresarial. 
  • Creación y fortalecimiento de la cultura de riesgos. 

Y entre las principales características que debe tener este software es importante destacar: facilidad de uso, escalabilidad y actualización permanente de funcionalidades, automatización de procesos, seguridad, generación de informes y análisis útiles que ayuden a los gerentes a la toma de decisiones oportunas para el beneficio y continuidad de la organización. 

Conoce a continuación 10 software de gestión de riesgos operacionales, con sus principales puntos a favor y puntos en contra, que podrían ser la herramienta tecnológica que estás buscando para tu organización.

Inteligencia artificial en la gestión de riesgos

10 software de gestión de riesgos operacionales

Los 10 software que vamos a describir aquí hacen parte de la lista de los mejores software de gestión de riesgos operativos presentada por G2, plataforma de reseñas de software empresariales, durante el primer trimestre del año 2023. 

  1. Pirani
  2. Dataminr
  3. LogicGate Risk Cloud
  4. Ncontracts
  5. LogicManager
  6. Hyperproof
  7. Aclaimant
  8. Strike Graph
  9. IBM OpenPages with Watson
  10. Fusion Framework System

1. Pirani, hacemos simple la gestión de riesgos

Con más de 12 años de experiencia en el mercado, el software ORM de Pirani se ha posicionado como una herramienta que ayuda a las compañías de diferentes sectores y países a gestionar sus riesgos operacionales de manera simple. 

ORM se caracteriza por adaptarse fácilmente a las normativas y estándares nacionales e internacionales que son de cumplimiento para todo tipo de organizaciones, evitando así posibles pérdidas y sanciones, además, permite descentralizar la gestión del riesgo operativo y crear una cultura de riesgos efectiva que involucra a todo el personal con esta gestión.

Actualmente ORM es utilizada por empresas del sector financiero, seguros, tecnología, alimentos, transporte y logística, entre otros.

Ventajas de ORM de Pirani
  • Facilidad: ORM es fácil de configurar, fácil de usar y fácil de administrar.
  • Adaptabilidad: se adapta a la metodología de gestión de riesgos operacionales utilizada por las empresas.
  • Centralización de la información: en un solo lugar encuentras la trazabilidad de toda la gestión realizada, tienes respaldos y seguridad en el acceso.
  • Integración con aplicaciones.
  • Inteligencia artificial: con la integración de ChatGPT, la herramienta ofrece sugerencia de riesgos teniendo en cuenta la industria y el proceso deseado. 
  • Reporte de eventos: todo el personal puede reportar eventos de riesgo operacional en cualquier momento y desde cualquier lugar a través de sus dispositivos móviles.
  • Parametrización de reportes: creación de reportes personalizados de acuerdo a lo que necesite la organización, por ejemplo, tener un reporte de procesos, riesgos materializados y planes de acción en un periodo de tiempo determinado. Esto facilita la toma oportuna de decisiones. 
  • Constante evolución: cada vez ORM incorpora más y mejores funcionalidades que se ajustan a las necesidades de los usuarios para ofrecerles una mejor experiencia en la gestión de sus riesgos. 
Desventajas de ORM de Pirani
  • Evidencia del control: actualmente la sección Controles no tiene la opción de cargar la documentación o evidencia de los controles que se ejecutan para la mitigación de los riesgos.
Planes y precios

ORM de Pirani ofrece un Plan Free por tiempo ilimitado. Y cuenta con diferentes planes y precios que se ajustan a las necesidades de los usuarios: Plan Starter (3.314 USD al año), Plan Basic (7.650 USD al año) y Plan Enterprise (según las necesidades de tu compañía).

Empezar ahora

2. Dataminr

Esta solución incorpora inteligencia artificial para la detección de eventos de alto impacto y riesgos emergentes en tiempo real para que puedan ser mitigados y gestionados rápidamente.

Esto lo hace a partir del análisis de gran cantidad de información que está disponible públicamente, permitiendo así a sus usuarios de todo tipo de organizaciones y sectores conocer a tiempo sobre los eventos que ocurren y que podrían poner en riesgo la operación y continuidad del negocio, de esta manera pueden ser gestionados con mayor eficacia. 

Dataminr es usada principalmente por organizaciones del sector público y en medios de comunicación y se destaca por ser fácil de usar y por su variedad de funcionalidades como alertas de riesgo, notificaciones masivas, gestión de eventos e incidentes, integraciones de terceros, entre otras.

Puntos a favor 
  • Generación de alertas en tiempo real: gracias a la inteligencia artificial, los usuarios pueden conocer de manera oportuna sobre eventos y riesgos emergentes que podrían afectar a la organización, protegiendo así su operación y reputación.
  • Geo visualización: permite explorar y procesar gran cantidad de datos en diferentes formatos (textos, imágenes, videos, audios) para ofrecer un mejor contexto que facilita la toma de decisiones. 
  • Clasificación de las notificaciones: los usuarios pueden clasificar las alertas según su tipo, fuente de datos y qué tan prioritaria es para la empresa.
Puntos en contra
  • Dependencia de las fuentes de datos: si alguna de las fuentes de datos de las que Dataminr obtiene información falla o pierde disponibilidad, no podrá generar alertas y notificaciones precisas y de valor para los usuarios.
Planes y precios

Dataminr ofrece una prueba gratuita que debe ser solicitada a través de su sitio web. Y sus planes y precios están disponibles a petición del usuario.

3. LogicGate Risk Cloud

LogicGate es una plataforma en la nube para la gestión del gobierno, riesgo y cumplimiento (GRC) que se adapta a las necesidades del mercado y a los requisitos reglamentarios.

Se caracteriza por su gran personalización y por facilitar a las organizaciones la implementación de procesos para dar respuesta a problemas de negocio relacionados con riesgos y cumplimiento, utilizando para esto plantillas intuitivas y editables basadas en buenas prácticas. 

En LogicGate los usuarios pueden crear visualmente flujos de trabajo y crear una ruta lógica de tareas, además, es flexible y fácil de usar porque, por ejemplo, permite arrastrar y soltar elementos para la creación de las secciones y agrupaciones que requiera cada organización.

Es utilizada para la identificación, valoración y monitoreo de riesgos en empresas del sector financiero, minero energético, educativo, salud, entre otros.

Puntos a favor
  • Integración de terceros: LogicGate permite la integración de otras plataformas de manera sincronizada, ayudando así a la automatización y optimización de la gestión del gobierno, riesgo y cumplimiento. 
  • Almacenamiento seguro: todos los datos almacenados son considerados como críticos, por eso son protegidos a través de acciones como cifrado y controles de acceso detallados. 
Puntos en contra
  • Tiempo de aprendizaje: si bien LogicGate permite una amplia personalización, esto también puede ser complejo para algunas organizaciones que necesitarán más tiempo para aprender a configurarla y manejarla correctamente.
Planes y precios

LogicGate Risk Cloud ofrece una demostración personalizada que debe ser solicitada a través de un formulario en su sitio web. Y sus precios varían según las funcionalidades y licencias que cada organización requiera.

4. NRisk - Ncontracts

NRisk es una solución integral de gestión de riesgos y cumplimiento normativo basada en la nube. Se caracteriza por ofrecer a las organizaciones una evaluación de los controles en tiempo real, permitiendo así crear y reforzar la planificación estratégica.

Ncontracts fue fundada en el año 2009 con el objetivo de permitir a las organizaciones del sector financiero administrar sus riesgos y cumplimiento normativo a partir de la entrada de datos, controles personalizados e informes de valor para la toma de decisiones.

Es utilizada por empresas de servicios financieros como bancos, cooperativas de crédito, hipotecarias, fintechs y fideicomisos.

Puntos a favor
  • Automatización: permite tener una gestión de riesgos más precisa y optimizada.
  • Servicios individualizados: ofrece la evaluación de riesgos, controles y procesos, además, análisis e informes sobre “qué podría pasar si…” y evaluación de KRI’s y KPI’s.
Puntos en contra
  • Dificultades en las búsquedas: esta solución puede presentar algunas dificultades a la hora de realizar búsquedas de documentos o información que se requiera y la navegación puede ser un poco abrumadora para algunos usuarios.
Planes y precios

NRisk de Ncontracts ofrece una demostración que debe ser solicitada a través de un formulario en su sitio web, así como un recorrido libre por la herramienta. Y sus planes y precios están disponibles a petición del usuario.

5. LogicManager

Creada en 2006, esta herramienta permite a las organizaciones anticiparse a escenarios de riesgos, mejorar el rendimiento empresarial y cuidar la reputación. 

LogicManager considera que el rendimiento es el resultado de una gestión de riesgos eficaz, por eso a través de su software ayuda a las empresas a integrar los riesgos, cumplimiento y gobierno corporativo para cuidar a sus clientes, empleados y accionistas.

Entre otras, es utilizada por organizaciones del sector financiero, seguros, atención médica, educación y transporte para la identificación, evaluación, mitigación, monitoreo e informes de riesgos de manera eficiente.

Puntos a favor
    • Listas de riesgos: ofrece una biblioteca de riesgos para ser usados y editados de acuerdo a las necesidades de la organización.
    • Integración de aplicaciones: LogicManager puede conectarse con más de 500 aplicaciones de terceros, por ejemplo, Office365, DocuSign, WorkDay y muchas más.
    • Informes para la junta directiva: ofrece mapas de calor, resúmenes de los principales riesgos, matrices de control e informes personalizados para la toma de decisiones informadas.
Puntos en contra
  • Curva de aprendizaje: para algunos usuarios puede resultar difícil aprender a usarlo correctamente, entre otras cosas porque la interfaz puede ser poco intuitiva. 
Planes y precios

LogicManager ofrece una demostración que debe ser solicitada a través de su sitio web. Sus planes y precios están disponibles a petición del usuario.

6. Hyperproof

Esta solución permite a las organizaciones obtener visibilidad, más eficiencia y la consistencia necesaria para el seguimiento, gestión de riesgos empresariales y requisitos de cumplimiento, además, facilita la colaboración y el intercambio de información con los equipos. 

Hyperproof se caracteriza por facilitar la administración de diferentes marcos de cumplimiento de seguridad, programas de cumplimiento normativo y programas de privacidad de datos, por ejemplo, SOC2, NIST, ISO, SOX, entre otros. 

Es utilizada principalmente por empresas de servicios tecnológicos.

Puntos a favor
  • Operación integral: en un solo lugar las organizaciones pueden tener sus requisitos de cumplimiento, administrar controles internos, almacenar evidencias, automatizar tareas, monitorear y generar informes.
  • Sugerencias y pronósticos: la herramienta brinda sugerencias automáticas de controles que pueden ser útiles para el cumplimiento de requisitos, además, sirve para hacer pronósticos del trabajo requerido para cumplir una normativa. 
  • Flujos de trabajo automatizados: facilitan la realización de auditorías.
Puntos en contra
  • Pocas integraciones con otras aplicaciones.
Planes y precios

Hyperproof ofrece una demostración personalizada que debe ser solicitada a través de un formulario en su sitio web. Sus planes y precios están disponibles a petición del usuario.

7. Aclaimant

Este software de gestión fue creado para brindar a las organizaciones información de valor y resultados gracias a la prevención de pérdidas, gestión de incidentes y reducción del costo de riesgo.

Entre otras funcionalidades, Aclaimant permite la colaboración entre equipos para la realización de informes sobre incidentes en campo e investigaciones oportunas sobre estos, así mismo, ofrece análisis en tiempo real. 

Esta herramienta es usada por empresas del sector constructor, bienes raíces, transporte, servicios públicos, dotación de personal, entre otros. 

Puntos a favor
  • Fácil registro de incidentes: gracias a la conectividad del campo (donde ocurren los incidentes) con el área de gestión de riesgos, es posible notificar rápidamente los incidentes ocurridos para clasificarlos y gestionarlos.
  • Análisis: el uso de tableros estándar y personalizados permiten tener información útil sobre los incidentes que ocurren en el campo.
Puntos en contra
  • Pocas funcionalidades: está pensada principalmente para la gestión de los incidentes, disminución de los accidentes y de los costos de las reclamaciones por estos. 
Planes y precios

Aclaimant ofrece una demostración que debe ser solicitada a través de un formulario en su sitio web. Sus planes y precios están disponibles a petición del usuario.

8. Strike Graph

Es una herramienta de gestión de la operación y cumplimiento de seguridad flexible que se ajusta de forma eficiente a las necesidades de las organizaciones.

A través de esta plataforma, las empresas pueden gestionar sus prácticas de cumplimiento, registrar riesgos y controles, las normas reglamentarias y tener informes de seguridad personalizados. Igualmente, Strike Graph ofrece a los usuarios recomendaciones y buenas prácticas para reducir los riesgos de seguridad. 

Sus principales usuarios son las organizaciones de servicios de tecnología de información. 

Puntos a favor
  • Controles preestablecidos: ofrece una lista de controles probados por auditoría que pueden ser utilizados desde el inicio o ajustados a lo que necesita cada empresa.
  • Múltiples marcos: la plataforma permite la gestión de la seguridad a partir de diferentes marcos de cumplimiento, por ejemplo, SOC2, NIST, ISO, CCPA, RGPD y otros más.
  • Integraciones: el flujo de trabajo puede ser optimizado gracias a la integración de más de 40 aplicaciones. 
Puntos en contra
  • Uso limitado: su enfoque es la gestión del cumplimiento de seguridad, lo que hace que su uso sea limitado en otras áreas de cumplimiento. 
Planes y precios

Strike Graph ofrece una demostración en vivo y adaptada a las necesidades de la empresa que debe solicitarse a través de un formulario en su sitio web. Los planes y precios están disponibles a petición del usuario.

9. IBM OpenPages with Watson

Es una plataforma unificada de gobierno, riesgo y cumplimiento impulsada por inteligencia artificial. Permite gestionar los riesgos operativos, de cumplimiento, de TI, de auditoría interna, de continuidad de negocio, entre otros. 

IBM OpenPages with Watson se caracteriza por ofrecer una visión holística de los riesgos y de las responsabilidades normativas que tiene una organización. Algunas de sus funcionalidades son la gestión de tareas, paneles personalizados, cálculo de riesgos, repositorio de datos y automatización y programación de flujos de trabajo.

Sus principales usuarios son de la industria financiera. 

Puntos a favor
  • Información predictiva: gracias a la inteligencia artificial puede ofrecer información oportuna sobre el estado de riesgo en toda la organización.
  • Interfaz de usuario: es moderna y está centrada en tareas para agilizar los procesos y las acciones complejas para los usuarios.
  • Tableros dinámicos: los usuarios pueden tener vistas personalizadas y opciones de página según sus responsabilidades. 
Puntos en contra
  • Infraestructura robusta: el uso de IBM OpenPages with Watson puede requerir el uso de una fuerte infraestructura tecnológica, esto representa un reto para medianas y pequeñas empresas. 
Planes y precios

IBM OpenPages with Watson ofrece demostraciones en su sitio web a través de videos pregrabados, al igual que documentación sobre cada una de sus soluciones y permite programar una reunión para conocer más de estas. Sus precios van desde los 48.000 USD anuales hasta los 207.000 USD anuales. 

10. Fusion Framework System

Este software de gestión de riesgos y continuidad del negocio está basado en la nube y permite a las organizaciones recopilar de manera ordenada información útil para la toma de decisiones de negocio. 

Entre otras cosas, Fusion Framework System sirve para definir la estructura organizacional, mapear los procesos críticos, realizar seguimiento periódico a los indicadores claves de riesgo, gestionar incidentes e involucrar a todo el personal en la gestión a través de paneles interactivos e informes visuales.

Este software es utilizado por organizaciones de la industria financiera, de seguros, tecnología, comercio y otras. 

Puntos a favor
  • Flexibilidad y agilidad: la plataforma se adapta a las necesidades de las organizaciones y les permite tomar mejores decisiones basadas en datos.
  • Múltiples herramientas: ofrece distintos recursos como plantillas de evaluación de riesgos, gestión de incidentes y pruebas de control que facilitan la gestión de los riesgos.
  • Integraciones: Fusion Framework System se integra con diferentes aplicaciones para facilitar a los usuarios el conocimiento y comprensión completa de los riesgos a los que están expuestos.
Puntos en contra
  • Tiempo de configuración: al ser una herramienta muy personalizable puede requerir por parte de las organizaciones un tiempo significativo para su adecuada implementación y mantenimiento. Igualmente, al inicio puede ser un poco difícil de entender.
Planes y precios

Fusion Framework System ofrece una demostración que debe ser solicitada a través de un formulario en su sitio web. Sus planes y precios están disponibles a petición del usuario.

Conclusiones

Estos han sido 10 de los software de gestión de riesgos operacional referenciados por G2 en su lista de mejores software del primer trimestre de 2023, que es construida a partir de las reseñas de los usuarios e información disponible sobre cada uno de estos. El objetivo de G2 es ayudar a las organizaciones a identificar rápidamente los mejores productos y agilizar así la decisión de compra. 

¿Cuál de estos te llamó más la atención?

Recuerda que en Pirani puedes crear tu cuenta gratis todas las funcionalidades que te ofrecemos o también puedes agendar aquí una reunión para conocer más detalles de cómo te ayudamos a hacer más simple la gestión de riesgos en tu organización. 

Referencia bibliográfica

  1. G2: Best Operational Risk Management Software

Prueba gratis Pirani

Y conoce cómo podemos ayudarte a hacer de la gestión de riesgos en tu organización un proceso más simple y eficiente.

Empezar prueba gratis