En esta sesión Natalia Martínez, especialista en riesgos de Pirani, nos enseña la definición de los eventos, su documentación, la importancia de reportar eventos, su clasificación y cómo lo puedes gestionar en una herramienta como Pirani.
Definición de contexto
Definición de los parámetros internos y externos que se han de tomar en consideración cuando se gestiona el riesgo, y establecimiento del alcance y los criterios del riesgo para la política para la gestión de riesgos El ambiente cultural, social, político, legal, reglamentario, financiero, tecnológico, económico, natural y competitivo, bien sea internacional, nacional, regional o local. Marco de referencia para la gestión del riesgo. Conjunto de componentes que brindan las bases y las disposiciones de la organización para diseñar, implementar, monitorear, revisar y mejorar continuamente la gestión del riesgo a través de toda la organización.
Riesgo
Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos
- Un efecto es una desviación de aquello que se espera, sea positivo, negativo o ambos.
- Los objetivos pueden tener aspectos diferentes (por ejemplo financieros, salud y seguridad, y metas ambientales) y se pueden aplicar en niveles diferentes (estratégico, en toda la organización, en proyectos, productos y procesos).
- A menudo el riesgo está caracterizado por la referencia a los eventos.
Evento
Presencia o cambio de un conjunto particular de circunstancias:
- Un evento puede ser una o más ocurrencias y puede tener varias causas
- Un evento puede consistir en algo que no está ocurriendo
- En ocasiones, se puede hacer referencia a un evento como un ”incidente o accidente”
¿Cómo se documenta un evento?
- Nombre: como se llamara el evento
- Descripción: resumen completo de lo ocurrido
- Fecha: descubrimiento y reporte
- Adjunto: evidencia de lo corrido (si se tiene)
- Campos personalizados: somos un traje a la medida
- Pérdidas: contabilización de la o las pérdidas asociadas
- Riesgo: materializado o no
- Clasificación: tipos de evento, lineas de negocio, productos, factores de riesgo
Importancia del reporte de eventos
- Fortalecen la cultura en gestión de riesgos
- Clasificar los eventos nos ayuda a identificar el factor generador, líneas de negocio, zona geográfica,etc
- Registrar pérdidas económicas
- Registrar las recuperaciones
- Tomar decisiones sobre el tratamiento al riesgo
- Revisar la calificación de los riesgos
- Apetito de Riesgo
- Es tarea de todos
Clasificación de eventos
Tipos de evento:
- Fraude Interno (Falsificación)
- Fraude Externo: Uso indebido
- Relaciones laborales (Normas)
- Fallas tecnológicas: (indisponibilidad)
- Ejecución, administración de procesos: (Documentación)
Factores de riesgo:
- Procesos
- Recursos Humanos
- Infraestructura
- Tecnología
- Eventos Externos
Líneas Operativas
- Finanzas corporativas
- Emisión, negociación y ventas Banca comercial etc.