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Las 7 clases de riesgo operativo

Escrito por Juan Pablo Calle | octubre 14, 2022

Clasificar los riesgos según la categoría a la que pertenecen permite identificarlos con mayor facilidad. A continuación te presentamos las 7 clases de riesgo operativo que existen para que puedas reconocerlos dentro de tu compañía.

1. Fraude interno

El robo, los sobornos o el incumplimiento de las regulaciones por parte de empleados directos o terceros vinculados contractualmente con la empresa son riesgos operacionales producidos por fraudes internos.

2. Fraude externo

Este tipo de riesgo operativo se origina por la actuación de personas externas a la entidad. Pueden presentarse a través de robos, falsificaciones o ataques informáticos.

3.Fallas tecnológicas

Si tu compañía se expone a fallos en los sistemas de cómputo, en el hardware o en el software, debe identificar los riesgos operativos que estos eventos generen.

4. Ejecución y gestión de procesos

Los errores en la gestión de procesos también implican un riesgo para la compañía. En este sentido, la captura de transacciones, el monitoreo, el reporte y la documentación de clientes, así como la gestión de cuentas deben ser evaluados para reconocer posibles riesgos operacionales.

5.Relaciones laborales y seguridad en el puesto de trabajo

Toda actuación que infrinja la legislación laboral y la seguridad en el trabajo puede generar un riesgo operativo latente. Por eso, presta atención a posibles reclamaciones por daños personales o a casos de discriminación laboral dentro de la empresa.

6. Daños a activos materiales

Circunstancias fortuitas como incendios, terremotos, actos terroristas, entre otros, pueden poner en riesgo los activos físicos de tu empresa, así que es importante que identifiques los daños o perjuicios que estos eventos puedan ocasionar.

7. Clientes, productos y prácticas empresariales

Finalmente, este último tipo de riesgo operativo se refiere a actos como competencia desleal, perjuicios a los clientes e información engañosa sobre los productos, lo que puede implicar un riesgo de incumplimiento involuntario y negligente.

Aunque puede haber más de ellas, estas 7 categorías te ayudarán a obtener una efectiva gestión de los riesgos operativos, además, hacerlo con una solución tecnológica como Pirani te permitirá identificarlos, medirlos, controlarlos y monitorearlos más fácilmente para prevenir su materialización o mitigar su impacto en caso de que ocurran. 

En conclusión, los tipos de riesgos operativos se pueden presentar en función de muchos elementos de tu empresa y son diferentes según las actividades que realice. Sin embargo, es fundamental que los riesgos potenciales se identifiquen y que se evalúe su impacto.

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