En este episodio conversamos con Juan Carlos Flórez, director de Seguridad Bancaria en Colombia, sobre cuáles son los factores más importantes que se consideran al calcular el scoring de un individuo o empresa, qué tipo de información se utiliza para monitorear las transacciones financieras y por qué es importante hacerlo, cómo se pueden utilizar los datos obtenidos del monitoreo transaccional para identificar posibles riesgos y prevenir fraudes, cuáles son las principales herramientas y técnicas que se utilizan para la segmentación de clientes y cómo se pueden aplicar en diferentes industrias, cómo se pueden utilizar los resultados del scoring y la segmentación para tomar decisiones de negocio más efectivas y aumentar la rentabilidad de una empresa, cómo está evolucionando el mundo del scoring, el monitoreo transaccional y la segmentación con la adopción de nuevas tecnologías y tendencias como el aprendizaje automático y la inteligencia artificial, cuáles son los desafíos más importantes que enfrentan las empresas en el uso de estas herramientas y cómo se pueden abordar de manera efectiva.
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