Escuela de Gestión de Riesgos

Mejores prácticas para la automatización de reportes de cumplimiento

Escrito por Escuela de Gestión de Riesgos | 22 de julio de 2025

En esta sesión Felipe Perdomo, Customer Success de Pirani, nos resuelve algunas incógnitas, hablaremos con números, enseña estadísticas globales sobre gestión de riesgos y datos aplicados a la toma de decisiones estadísticas.

Resolvamos estas incógnitas

  • Antes de usar cualquier Informe, la organización debe saber qué quiere responder o qué problema desea resolver.

  • Ejemplo: ¿Estamos cumpliendo con los niveles de riesgo esperados? ¿Qué procesos presentan mayor número de incidentes?

  • Trabajar con datos recientes y evitar decisiones basadas en cifras desactualizadas.

Hablemos con Números

  • Organizaciones impulsadas por datos obtienen más clientes y rentabilidad
    las empresas que adoptan decisiones basadas en datos son 23 veces más propensas a adquirir nuevos clientes, 6 veces más a retenerlos y 19 veces más a ser rentables.


  • Incremento de utilidades y reducción de costos
    Las empresas que utilizan big data perciben un 8 % más de ganancias y reducen costos en un 10 % y riesgos en un 7 %.

Estadísticas globales sobre gestión de riesgos

  1. El 70 % de las empresas que gestionan bien el riesgo son más resilientes
  • Según PwC, las empresas con procesos de gestión de riesgos más maduros tienen 70 % más capacidad de adaptación frente a cambios o crisis, comparadas con las que no cuentan con controles o análisis estructurados.
  1. Hasta 25 % de pérdidas financieras están asociadas a riesgos no gestionados
  • De acuerdo con Deloitte, en muchas organizaciones los riesgos no identificados o mal evaluados contribuyen en promedio a un 25 % de las pérdidas financieras no planificadas, especialmente en sectores financieros, tecnológicos y logísticos.
  1. Las empresas con sistemas de riesgo integrados tienen un 30 % menos incidentes operativos
  • Estudios de McKinsey revelan que las empresas con un enfoque proactivo y estadístico para analizar riesgos operacionales reducen en hasta un 30 % los eventos disruptivos, especialmente cuando combinan datos históricos, escenarios y análisis predictivo.
  1. El 87 % de las empresas considera que el riesgo reputacional es más difícil de medir, pero crítico
  • Según el Instituto de Gestión de Riesgos (IRM), el riesgo reputacional es uno de los más subestimados, pero su impacto puede ser devastador. Las organizaciones que monitorean datos de percepción y reputación son más rápidas en responder.
  1. Solo el 31 % de las empresas en LATAM tiene un sistema estructurado de gestión de riesgos
  • Fuente: Estudio de Ernst & Young (EY), donde se identifica que la mayoría de empresas en Latinoamérica aún trabaja con herramientas aisladas o sin procesos estandarizados de monitoreo y reporte de riesgo.

Datos aplicados a la toma de decisiones estadísticas

  • Se estima que las empresas pierden $3.1 millones USD anualmente por mala calidad de los datos, lo cual impacta directamente en las decisiones basadas en riesgo.

  • solo el 40 % de los ejecutivos confía plenamente en los datos que utiliza para evaluar riesgos estratégicos.

  • Gartner predice que para 2026, las organizaciones que utilicen IA y análisis estadístico avanzado en sus funciones de riesgo, reducirán en un 50 % los errores críticos de decisión.

(Drill down)

Es un efecto que permite, a partir de un gráfico principal, interactuar con él pulsando sobre sus elementos para obtener detalles de la información que representa.

  • Por ejemplo: riesgo → proceso → causa → evento → plan de acción.

Categoría

Recomendación

Aplicación

🎯 Objetivo claro
Define el propósito específico del informe o dashboard
Evita ambigüedad en la toma de decisiones
📊 Indicadores clave (KPI/KRI) Selecciona métricas relevantes, medibles y accionables Usa solo lo necesario para evitar sobrecarga
🕒 Frecuencia de actualización Asegura que los datos estén actualizados según la necesidad de decisión Diario, semanal, mensual, etc.
🧠 Narrativa / interpretación Acompaña los datos con análisis que expliquen qué significan y qué implican

Agrega insights o comentarios clave

🌡️ Visualización efectiva Usa gráficos, tablas, semáforos o mapas de calor que faciliten la comprensión Aplica principios de visualización clara
🚦 Alertas y umbrales Establece colores o indicadores visuales para desvíos críticos Ej. rojo = riesgo alto, verde = bajo
📌 Contexto de los datos Incluye comparativos, tendencias y evolución para dar profundidad Ayuda a entender si los cambios son normales
🔍 Detalle progresivo (drill down) Permite explorar desde lo general hasta lo específico Por ejemplo: riesgo > proceso > causa
🧩 Integración de fuentes Conecta información de diferentes áreas (riesgos, cumplimiento, controles, etc.) Mejora la visión sistémica
👥 Usuarios y roles Personaliza vistas según el perfil del usuario Gerencia, analistas, auditoría, etc.
Acción recomendada Sugiere decisiones o acciones basadas en los datos presentados Ayuda a mover del análisis a la acción
📁 Trazabilidad y respaldo Documenta fuentes, fórmulas o metodología usada Facilita auditorías o revisiones
🔐 Control de acceso Asegura la información sensible con niveles de visibilidad Cumplimiento con privacidad y normas

 

Un buen informe o dashboard no solo debe mostrar datos, sino dar sentido a los datos para que se pueda actuar sobre ellos. Cada elemento debe contribuir a responder una pregunta concreta, anticipar riesgos o facilitar una decisión informada.

 

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